# S2S postback источника трафика
# Для чего нужны S2S postback
S2S postback используется для отправки информации во внешний сервис. Например, события о конверсиях.
# Настройка S2S postback
Перед заполнением этого поля, выясните:
- Умеет ли источник принимать S2S Postback?
- Какие placeholders поддерживаются?
- Где получить персональный Postback URL?
Разберем на примере Exoclick:
- Ссылка для S2S постбека. Обратите внимание, что в некоторых ссылках необходимо менять параметр на свое значение. В этом примере необходимо заменить
YOUR_IDна свой ID из кабинета Exoclick. - Здесь мы прописали все макросы (параметры), доступные в Exoclick.
- Здесь прописан параметр, в котором Exoclick передает свое значение ID клика. Именно этот параметр мы будем возвращать в Exoclick вместе с конверсией.
# Postback FAQ
S2S postback'и не отправляются
- Проверьте, выставлен ли в настройках кампании Источник со ссылкой S2S, или есть ли в настройках кампании во вкладке S2S postback'и настроенный postback. Если postback настроен — переходим к следующему пункту. Если постбека нет — настраиваем его по инструкции выше.
- Всю информацию о статусе отправки конверсий из трекера можно получить в Логе отправленных postback: Обслуживание → Логи → Отправленные postback'и.
- Мы постарались максимально детализировать его, вплоть до того, что добавили информацию какой :subid: инициирует S2S отправку.
- В логе Отправленных postback будет видно, на какую ссылку ушла конверсия из Keitaro, и какой ответ был получен. Если в ответе ошибка, необходимо обратиться в Источник за разъяснением этой ошибки.
- Убедитесь, что в ссылке S2S подставляется значение ID клика Источника. Т.е. вместо макроса {external_id} должно подставляться значение ID клика из Источника. Если значение не подставляется, убедитесь, что трафик в Источнике льется на ссылку, в которой есть параметр {external_id}. Если параметра нет — перейдите к пункту настройки в данной статье, где настраивается Источник, шаблона которого нет в трекере. Настройка должна выглядеть так, как в пункте 3 на скриншоте выше.
- Проверьте, какой статус конверсии пришел в postback, и убедитесь, что в настройках S2S постбека стоит галочка "Отправлять конверсии с этим статусом".