# Facebook

pro business

Keitaro умеет забирать с Facebook информацию о расходах по рекламным кампаниям.

# Настройка

Откройте Обслуживание → Интеграции. Нажмите на Подключить:

Нажмите Добавить новую

Описание настроек:

  • Имя интеграции*. Имя новой интеграции.

  • ID кабинета FB. ID кабинета.

  • Токен. API токен для FB (смотрите ниже как получить токен)

  • Использовать прокси (необязательно). Совершать все запросы у FB API через прокси.

# Подключение к кампании

Каждая интеграция FB может быть привязана к нескольким кампаниям.

Нажмите на Привязать кампанию и выберите для каких кампаний обновлять расходы.

# Получение ID кабинета

Откройте Facebook Ads Manager и скопируйте ID:

# Получении API токена

Авторизуйтесь в Facebook.

Откройте страницу Apps и нажмите "Create App":

Выберите "Other" и нажмите "Create":

Откройте настройки приложения. Нажмите на "Marketing API":

Нажмите "Tools", отметье все галочки и нажмите "Get Token":

Скопируйте API токен приложения.

Альтернативный способ получения токена (расширение для Chrome)

Используйте расширение Access Token Extractor by FBTOOL.PRO.

# Исправление ошибкок подключения интеграции

Основные причины, по которым пользователи не получают расходы:

  1. Устаревшая версия API интеграции. Убедитесь что версия трекера (Admin-Keitaro v), которую используете, не ниже 9.14.15. На этой версии трекера установлена совместимость интеграции с 13 версией апи фейсбука.

  2. Неправильный токен для подключения к рекламному аккаунту через API. Страница, с которой берётся корректный токен выглядит следующим образом

  3. Отсутствие параметров Facebook, например {{adset.id}}, в настройках Кампании в разделе Параметры и соответственно в ссылке кампании, которую размещаете в источнике. Подключить параметры можно прямо из шаблона, в настройках кампании.

При отсутствии заполненных параметров или использовании значений, отличных от шаблонных, расходы не будут получены:

Если трафик в первую очередь идет на удаленный сайт, к которому трекер подключен через какой то скрипт интеграции (KClient PHP/Tracking script/Wordpress plugin), метки из шаблона источника нужно дописать к url сайта как domain.com?adset_id={{adset.id}}&...

  1. В настройках объявления ФБ вставлена только ссылка кампании или сайта интеграции без дополнительных параметров. При создании объявления, метки, которые получаете при использовании источника, следует добавить в отдельное окно для параметров.

# FAQ по интеграции

Ошибка "Синхронизация не привязана к кампании"

Не добавлена кампания в настройках интеграции.

В самой интеграции написано Success, а расходы не обновляются

Убедитесь, что вы используете Facebook как источник трафика, он выбран в кампании и в этой кампании есть клики в трекере.

Интеграция показывает ошибку

Убедитесь, что введён верный Cabinet ID кабинета и API токен.